行为准则

铁盾要求公司的全体员工保持高度的职业道德行为标准。严格的诚信文化、积极引导的企业文化将铁盾打造成一个充分发挥现代企业公民价值、严格遵守企业公民道德、忠实遵循所在国法律的公司。准则包括：诚信待人，爱岗敬业，关注客户需求，踏实进取。

员工培训

为了帮助新员工尽快适应公司文化，公司人力资源部有针对新人的职前训；技术部定期提供各种技术知识的培训，包括人防行业基本知识、人防设备和人防法规等；生产厂为厂部员工提供安全知识、工种手册、设备运用等培训；木兰湖酒店提供社交、商务礼仪方面的培训。为进一步提高企业效益和员工素质，铁盾公司还不定期邀请大型咨询公司和行业，为各部门的精英员工提供众多技术和管理课程。

沟通渠道

铁盾提倡有效、直接的沟通方式。铁盾公司管理层与员工之间保持通畅的沟通渠道。员工可以通过各种方式向领导或跨级领导直接反馈建议：如手机短信、电子邮件、意见信箱、当面建议及腾讯通等。